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打造用戶滿意的信息化OA管理平臺

2019-05-23

OA管理系統作為信息化時代的產物,憑借卓越的組織管理能力與高效的協同辦公效率得到了諸多企業青睞。而隨著企業需求的不斷增加,對OA管理系統也開始有了更深層次的需求。對于軟件廠商來說,要如何打造一款用戶滿意的信息化OA管理平臺呢?

1、尊重用戶體驗,以“人”為中心

OA管理系統的實施目的是為了企業更好的實現組織管理與提升企業辦公效率,而“人”的作用(用戶體驗)至關重要。如果OA管理系統功能不能為人所用,那么這樣的OA管理系統可以說是沒有意義的。OA管理系統的使用涉及到領導、高層管理者、中層管理者和普通員工,涉及到組織的各部門,因為每個人對系統的需求千變萬化,因此要考慮到系統對全員的接受能力。為此,OA管理系統首先要遵循用戶體驗,功能做到簡單易用、易維護。

2、打造科學工作流OA管理系統

“工作流”是OA管理系統的核心。工作流是針對工作中具有固定程序的常規活動而提出的一個概念,它起到協助提高企業運營效率、改善企業資源利用、提高企業運作的靈活性和適應性、提高工作效率等等的作用。工作流技術為企業更好地實現經營目標、行政單位提高辦事效率提供了先進的技術手段。

在OA管理系統工作流的強大功能體現的地位非常重要。流程的合理性、易用性、多樣性等都考驗著OA廠商的技術實力。所以如果OA管理系統廠商們希望OA管理系統產品能得到用戶認可,工作流方面的功夫必不可少。

綜上,一款好的OA管理系統離不開強大的工作流支持,更是要以“人”為中心。在滿足用戶體驗的同時,符合企業發展需求。

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